Meta, el propietario de Facebook e Instagram, dijo el martes que planea despedir a unos 10.000 empleados, o aproximadamente el 13 por ciento de su fuerza laboral, la medida más reciente en lo que el fundador de la empresa, Mark Zuckerberg, llamó un “año” de eficiencias.

Los despidos afectarán al equipo de reclutamiento esta semana, con la reestructuración de sus grupos de tecnología y negocios en abril y mayo, dijo Zuckerberg en una nota publicada en el sitio web de la compañía. El nuevo anuncio es la segunda ronda de despidos de la compañía en los últimos seis meses. En noviembre, Meta despidió a más de 11.000 personas, o alrededor del 13 por ciento de la fuerza laboral en ese momento.

Meta también planea cerrar unas 5.000 ofertas de trabajo que aún no se han llenado, dijo Zuckerberg en el memorando.

“Esto va a ser difícil y no hay forma de evitarlo”, escribió.

Zuckerberg está despidiendo empleados después de años de contratar a una velocidad vertiginosa. Su empresa ha absorbido trabajadores a medida que su familia de aplicaciones, que incluye WhatsApp, se ha vuelto popular en todo el mundo. La pandemia de coronavirus también ha aumentado el uso de aplicaciones móviles, lo que ha llevado a un mayor crecimiento. En su apogeo el año pasado, Meta tenía 87.000 empleados de tiempo completo.

Pero a medida que la economía global se agrió y los mercados de publicidad digital se redujeron el año pasado, Zuckerberg comenzó a poner fin al crecimiento desbocado. Beneficios para empleados abreviados de Meta. Y después de los despidos de noviembre, que afectaron en gran medida a las unidades comerciales y los equipos de reclutamiento, Zuckerberg insinuó más recortes.

En una llamada de ganancias en febrero, el CEO dijo que no quería que la compañía estuviera repleta de una capa de gerencia media o “gerentes que administran gerentes”. Dijo que asumió la responsabilidad de los despidos del año pasado y culpó de su campaña de reclutamiento al aumento del uso al comienzo de la pandemia.

Meta está lidiando con muchos desafíos en estos días. Ha tenido problemas no solo con la ralentización de la publicidad digital, sino también con los cambios en la privacidad del sistema operativo móvil de Apple que limitaron la capacidad de Meta para recopilar datos sobre los usuarios de iPhone para ayudar a orientar los anuncios. También se enfrenta a la dura competencia de TikTok, cuya popularidad se ha disparado en los últimos años.

Meta también se encuentra en medio de una transición compleja para convertirse en una empresa de “metaverso”, conectando a las personas a un mundo digital inmersivo a través de auriculares y aplicaciones de realidad virtual. Zuckerberg ve el metaverso como una plataforma informática de próxima generación, por lo que Meta está gastando miles de millones de dólares en el esfuerzo y reasignando trabajadores a su división Reality Labs, que se enfoca en productos para el metaverso.

Aún así, no está claro si la gente querrá usar productos de metaverso. En los últimos meses, el público se ha inclinado hacia los chatbots que se basan en inteligencia artificial. Meta ha estado invirtiendo en IA durante años, pero últimamente no ha estado en el centro de la conversación tecnológica.

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Gregorio Schmidt reportaje contribuido.